안녕하세요 고객님 헬렌스타인입니다
올려주신 사진으로 제품의 상태확인하였습니다.
재단과 오바로크라는 단처리 마감이 말끔하지 못한점은
제조공장에 전달하여 좀더 깔끔한 처리를 할수있도록 하겠습니다.
이전에 요청하신 제품의 색상관련 부분은 제품의 불량으로 판단할수 없는 내용으로
요청하신 무상반품이 안되었습니다
다시 요청하신 단처리 부분은 고객님의 기준에 미치지 못한 아쉬움이 있어
제품은 수거하여 검수후 무상반품 관련에 대한 안내를 드리도록 하겟습니다.
제품은 수거하여 미사용,미세탁상태 반송상태 확인후
연락드리도록 하겟습니다.
번거로우시더라도 수거 가능하도록 포장요청드립니다
한진택배로 수거됩니다
감사합니다.
[ Original Message ]
헬렌스터인 정말 실망입니다.....
환불해주세요
저렴한 가격에 날림제품말고
고가여도 이름답게 고퀄리티제품 만들어주세요...
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