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    공지사항

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    제목 [2022년 06월 29일] 헬렌스타인 이용약관 개정 안내
    작성자 헬렌스타인 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2022-06-29 17:36:08
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    • 조회수 50103

    안녕하세요.

    구스 매니아들의 구스, 헬렌스타인입니다.

    항상 저희 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사 말씀 드립니다.

    헬렌스타인 이용약관이 아래와 같이 변경 될 예정입니다.



    1. 헬렌스타인 이용약관 개정 안내

       - 개정약관 공지일 : 2022년 06월 29일

       - 개정약관 적용일 : 2022년 07월 08일


    2. 변경 내용

       - 쿠폰제도에 대한 안내

       - 쿠폰 및 적립금 제도에 대한 운영안 추가





    [현행]

    제18조(적립금)

    ① “몰”은 회원의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 회원에게 일정한 적립금을 부여할 수 잇습니다.

    ② 회원은 적립금을 “몰”에서 상품 등의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, “몰”은 적립금의 적립기준, 사용방법, 사용기간 및 제한에 대한 사항을 사이트에 별도로 게시하거나 통지합니다. 적립금의 사용조건에 관한 사항은 “몰”의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

    ③ 적립금은 현금으로 환급될 수 없습니다.

    ④  회원은 적립금을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

    ⑤ “몰”은 회원이 “몰”이 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공 등의 부정한 방법으로 적립금을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 적립금을 사용하는 경우 적립금의 사용을 제한하거나 적립금을 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

    ⑥ 회원 탈퇴시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.

    ⑦ 휴면 회원 전환시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며,  휴면 상태를 해제하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.

    ⑧ 회원이 구매 또는 이벤트 등으로 받은 적립금을 사용한 후 해당 적립 원인이 취소(반품)되는 경우 이를 “몰”에 반환하여야 하며 적립금 잔여분이 있는 경우 자동으로 차감 되거나 또는 적립되는 즉시 해당 적립금이 충족될 때까지 자동으로 차감됩니다. 



    [변경]

    제18조(쿠폰/적립금/마일리지 제도의 운영)  

    ① "몰"은 "이용자"의 "몰"의 이용, 재화 등 구입, 이벤트 참여시 경품 등 "몰"이 제시한 사용가능 조건을 달성한 경우, "몰"의 정책에 따라 "이용자"에게 정기적으로 쿠폰/적립금/마일리지제도를 운영할 수 있습니다.

    ② "이용자"가 명시적으로 쿠폰/적립금/마일리지의 부여 중단을 요청한 경우를 제외하고, "이용자"가 동의한 약관 및 "몰"의 정책 상 쿠폰/적립금/마일리지 부여의무가 있는 경우 "몰"은 이용자"에게 쿠폰/적립금/마일리지을 부여할 수 있습니다.

    ③ 적립금 및 마일리지는 “몰”이 "이용자"에게 “몰”의 정책에 따라 부여하는 결제수단을 말합니다.

    ④ 적립금은 현금으로 환급될 수 없습니다.

    ⑤ “몰”은 회원이 “몰”이 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공 등의 부정한 방법으로 적립금을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 적립금을 사용하는 경우 적립금의 사용을 제한하거나 적립금을 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

    ⑥ 회원 탈퇴시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.

    ⑦ 휴면 회원 전환시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며,  휴면 상태를 해제하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.

    ⑧ 회원이 구매 또는 이벤트 등으로 받은 적립금을 사용한 후 해당 적립 원인이 취소(반품)되는 경우 이를 “몰”에 반환하여야 하며 적립금 잔여분이 있는 경우 자동으로 차감 되거나 또는 적립되는 즉시 해당 적립금이 충족될 때까지 자동으로 차감됩니다.

    ⑨ 회원은 적립금을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

    ⑩ 쿠폰은 “몰”이 "이용자"에게 “몰”의 정책에 따라 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 수단을 말합니다.

    ⑪ 쿠폰/적립금/마일리지는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 소멸되어 사용할 수 없습니다.

        1. 사전에 명시된 쿠폰/적립금/마일리지 유효기간이 경과하는 경우

        2. 쿠폰/적립금/마일리지 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우

    ⑫ "이용자"가 명시적으로 카카오톡 통지를 거절한 경우를 제외하고, "몰"은 쿠폰/적립금/마일리지의 발급 시 및 쿠폰/적립금/마일리지의 유효기간이 지나기 전에 유효기간의 도래, 유효기간 내 사용방법 등을 "이용자"에게 카카오톡으로 통지합니다. 쿠폰/적립금/마일리지 유효기간 내임에도 불구하고 "몰"의 귀책사유로 상품 등의 공급이 전면 중단되는 등 사용이 불가능한 경우, "몰"은 "이용자"에게  쿠폰/적립금/마일리지에 해당되는 금액 전액을 환불합니다.

    ⑬ 쿠폰/적립금/마일리지의 제공 및 사용 등과 관련한 사항은 이용 약관 또는 "몰"의 운영 정책이 정한 바에 따릅니다.




    - 개정약관 내용에 대한 이의제기 및 관련문의는 헬렌스타인 고객센터 게시판으로 알려주시면 친절하게 알려드리겠습니다.

    - 개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

    - 개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 변경 약관에 동의 및 헬렌스타인 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.




    헬렌스타인은 앞으로도 회원 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.


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